個人でお店をやっている人にとって、「集客」は最も悩むポイントです。
| ・ポスティング ・インターネットに広告掲載する ・ホットペッパーなどに広告を載せる ・SNSやブログで宣伝する |
さまざまな集客方法があります。
しかし、これらはどこの競合店舗も行っていることなので、かかった費用に対する効果が合わないことも多いです。
特に、リクルートが運営する「ホットペッパービューティー」などは、美容室などにとって必須の集客ツールですが、掲載料がとても高く、また載せているライバル店が多く、飽和状態になっています。
集客のために色々な集客方法を持っておくことは重要です。
しかし、集客サイトで完全無料で掲載できるところはそう多くはありません。
店舗の口コミ・ランキングサイトの【エキテン】
は、掲載料完全無料で月間710万人以上のユーザーへリーチできるサイトです。
ホットペッパーや食べログなどと比べて知名度は低いものの、エキテンには多くの客が訪れ、色々なお店を探しています。
エキテンは特に、美容系のお店や、居酒屋の店舗の掲載に強みがありますが、その他の業種のお店も無料掲載をすることが可能です。
店鋪経営者の視点から見るエキテン
エキテンとは、毎月750万人以上が訪れる、インターネットの国内最大級の口コミ・ランキングサイトです。
多くのユーザーが、飲食店、病院、本屋、美容室、リラクゼーションサロンや小売店まで、店舗の大きさに関係なく様々なジャンルのお店の口コミを投稿しています。
2020年8月時点で、掲載店舗数は505万店、ユーザーは198万人、口コミ件数は339万件にものぼります。
運営会社は、東証１部上場企業のデザインワンジャパンが行っています。
| ポイント ・エキテンは様々な業種に対応した「食べログ（飲食店の口コミサイト）」 のような口コミランキングサイトです。 ・小さな個人店でも広告費用を一切かけることなく、インターネット上で自 分のお店を宣伝できます。 |
掲載料は無料
１．専用フォームから必要事項を書いて申し込み
２．エキテン運営からの審査
３．最短２日で掲載開始
エキテンの掲載店舗数がここまで増えた理由の一つに、無料掲載プランの存在があります。
店舗経営者向けの有料プランもありますが、エキテンでは完全無料でお店の掲載が出来ます。
| １．初期費用 ２．月額費用 ３．成果報酬 |
上に書いた３つすべて
これらはすべて無料で、エキテンのサイト内にお店の専用ページを作り、掲載できます。
掲載するにあたってエキテンによる審査はありますが、次に書く３つの簡単なステップで申し込みは完了します。
| １．専用フォームから必要事項を書いて申し込み ２．エキテン運営からの審査 ３．最短２日で掲載開始 |
掲載開始後は、お店ページをご自身で編集することができます。顧客へのメッセージ文を考えて変えてみたり、お店の写真を見栄え良くしたりなど、工夫することでさらに集客力をアップさせることも可能です。
お店のページ公開は最短２日で完了するので、今すぐ集客ツールを開始してその効果のほどを見てみたいという経営者の方におすすめです。
利用している店鋪の経営者の口コミ
エキテンの無料掲載プランを利用しているお店のオーナーからは次のような口コミがきているそうです。
| ・「エキテンを見てきました」というお客様がかなり多い ・無料掲載だがしっかり宣伝の効果を感じられる ・クーポンを発行することで新しいお客様が増えた ・お客様の満足度が、口コミでリアルにわかるようになった |
自社のWEBサイトの代わりにも使えるので、自社でWEBサイトを制作する余裕がない場合やSEO対策に苦労している場合には、エキテンのページを公式自社サイトとして利用するのも良い方法だと思います。
自社サイトや公式ブログを持っている場合は、エキテンの店舗ページから公式サイトへ誘導することもできます。
サイト制作の技術や知識がなくてもページの編集することができます。PCやスマホで簡単に店舗情報の編集ができるようエキテンでは設計されています。
また、無料の会員にもアクセス解析機能が使えるようになっており、どれくらいのユーザーが店鋪ページを見てくれているのか、分析することができます。
有料会員とどちらがいい？
エキテンには無料会員プランと、有料プランがあります。
やはり有料会員プランに入会した方が集客効果をさらに上げられますが、掲載店舗数に対する有料会員の比率はあまり高くありません。
- 掲載店舗数（無料プラン含む）：479万店
- 有料プラン掲載店舗数：1.8万 店
- 有料会員比率：0.38％
※2020年８月時点のデータ
上記によると、エキテンの有料プランを利用しているお店はほとんどなく、９割以上の店舗が無料プランでエキテンに掲載していることがわかります。
逆に有料会員の割合が少ないからこそ、あえて有料プランに入会し、他の店舗よりも目立たせて集客しやすくする。という考え方もあるかと思います。
無料掲載プラン、有料掲載プランの機能の違いは以下の通りです。「一般掲載」とはエキテンが勝手に登録しているお店のことです。
有料プランの料金
エキテン正会員（有料会員）の利用料金は以下の通りです。
- 初期費用：30,000円(税抜)
- 月額：5,000円(税抜)
通常の有料プランに加え、より掲載する情報量を充実させるためのオプションプランも以下の通りあります。
エキテンの有料プランを利用している業種のジャンルの割合は以下の通りです。
有料掲載プランへの加入することの利点も大きいエキテンですが、とりあえず無料掲載プランから始めてどの程度の集客効果があるのか確認してから有料プランに変えてみてはいかがでしょうか？
もし、無料掲載で月々5,500円以上の集客が見込めた場合は、有料掲載プランにアップグレードして、さらに集客力のアップを図ることを検討してみてはいかがでしょうか。
まとめ
・エキテンは口コミランキングサイト
・掲載料は0円
・さらに集客する手段に有料プランもあり