オールジャンル口コミ型店舗検索サイト、エキテン。
GoogleのSEOにも強く、インターネットを活用した集客には必須です。
「〇〇駅×〇〇(業種)」
と検索すると、上位にエキテンが入ります。
ホームページを持っていない店舗や、インターネットに詳しくない店舗でも、
簡単に上位に表示されることができる大変優れた口コミサイトですね。
エキテン、第2の戦い
ですが、エキテンがGoogle検索の上位に載った後、
第2の戦いに勝たなくてはいけません。
それは、エキテン内でのランキングです。
折角お客様がエキテンにアクセスしてきてくれても、
自分の店舗を見てくれないと意味がないですよね。
今回は、アクセスランキングについてお話しします。
BUYMAのアクセスランキングとは、
「同一地域・同一カテゴリ」毎の1か月間の店舗アクセス数を、
降順に並べたランキングの事です。
自身の管理画面から確認することができ、
同一地域でのライバル店舗のアクセス状況が分かる為、
自分の店舗の立ち位置が相対的にわかるためとても便利です。
アクセスが多いということは、閲覧されているということです。
沢山閲覧されるということはそれだけ来院につながりやすいということです。
アクセスの多い店舗は参考になりますし、
自分の店舗のwebと比較して、改善すべき点を洗い出すことができますね。
3つのポイント。
ポイント１
ランキング上位店舗はしっかりとアクセスレポートを見ている
こちらは、エキテンが紹介しているランキング上位店舗の紹介です。
上位店舗はしっかりと、アクセス推移を確認していることが分かります。
ポイント２
ランキング上位店舗は、口コミを貰うのが上手い
エキテンで重要な役割を持つ、口コミ。
この口コミを貰うのが苦手な方、多いですよね。
ランキング上位店は、
あえて「口コミください」とは言いません。
口コミは、実際に来店してくださったお客様の生の声です。
こればっかりは、エキテン内でいくら宣伝しても伝わりませんよね。
実際に来店したお客様に誠心誠意対応すること。
そして満足いただいて、口コミを書いてもらえる状態になっていただくこと。
そして、正会員特典であるスピードくじをさりげなく置いておく。
アクセスアップが目的ではなく、実際に来店してもらうことが大切
その結果、アクセスがアップしているのが理想。
ポイント3
そもそもの目的の話
貴方は、どうしてアクセスアップをしたいのでしょうか。
自分の店舗に、来店してもらうためですよね。
アクセスをアップするのは簡単です、
少々強引でも魅力的なタイトルを付けたり、
アピールポイントを並べて、目に留まる作戦をとる店舗も少なくありません。
ですが、実際に来店したお客様にご満足いただくことが何より大切です。
「エキテンに書いてあって内容と少し違う」
「期待していたほどではなかった。。。」
折角アクセス数を上げて、来店してもらっても、
お客様を残念な気持ちにさせてしまっては元も子もありません。
以上、
エキテンでアクセスランキング上位に載せるために必要な３つのポイントでした。
